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Efficacité professionnelle

Assertivité et leadership

Formation catalogue

Code : 6180208

2 jours - 14 heures

Tarif : 1350 € HT

Tarif pour les particuliers : 1080 € TTC

Repas inclus

Luxembourg

Affirmer sa personnalité au quotidien pour être plus performant.

Formation dispensée en français

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Objectifs pédagogiques

Identifier les techniques d’affirmation de soi.

Découvrir l’assertivité comme levier d’amélioration de ses performances, de son efficacité personnelle et de son leadership.

Compétences acquises

À l'issue de la formation, vous serez capable d'adapter votre communication à vos interlocuteurs, de mieux vous connaître pour déployer votre leadership et de développer de l'authenticité dans vos relations interpersonnelles.

Mieux se connaître pour mieux s’affirmer dans son environnement professionnel
• Maîtriser les bases de la communication interpersonnelle.
• Cerner les différentes attitudes communicationnelles.
• Prendre conscience de son attitude préférentielle.
• Autodiagnostic : test d'autoévaluation pour connaître son attitude dominante.

Développer l'affirmation de soi
• Identifier ses besoins et ses envies pour être congruent.
• Travailler sur les droits des individus.
• Exprimer son message de la manière la plus acceptable pour son interlocuteur.
• Dire non avec diplomatie et détermination.
• Gérer et exprimer de façon adéquate ses émotions.
• Faire face à un interlocuteur agressif ou manipulateur.
• Mise en situation : simulation de cas concrets en rapport avec le vécu des participants.

Mieux communiquer pour convaincre et faire partager ses idées
• Gérer le processus relationnel.
• Se synchroniser sur son interlocuteur.
• S’adapter aux préférences cérébrales de son interlocuteur.
• Vendre ses idées.
• Gérer les objections.
• Mise en situation : convaincre lors d’un entretien ou en réunion.