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     Efficacité professionnelle

Oser s'affirmer et communiquer

Formation catalogue

Code : 6170244 Nouveau

1/2 journée - 4 heures

Tarif : 450 € HT

Tarif pour les particuliers : 360 € TTC

Luxembourg

Se faire entendre efficacement dans un climat de respect mutuel.

Formation dispensée en français
 
 

Objectifs pédagogiques

Oser ouvrir le dialogue plutôt que de subir une situation.

Adopter les bonnes réactions lorsque la situation nous met mal à l’aise.

Mieux se connaître dans les situations de communication professionnelle.

 

Compétences acquises

À l'issue de la formation, vous serez en mesure de mieux réagir face aux situations de communication difficiles.

Se comprendre et se connaître pour communiquer plus efficacement

• Quel type de communicateur êtes-vous ?

• Gérer ses allergies relationnelles : communiquer avec un interlocuteur très différent de soi.

• Identifier les risques de la non-communication.

Autodiagnostic.

 

Mieux s’affirmer pour mieux se respecter

• Réagir positivement à une critique.

• Oser relancer ses demandes non abouties.

• Savoir refuser diplomatiquement.

Mise en situation : s’affirmer lors de différentes situations professionnelles.

 

Mieux engager le dialogue pour atteindre son objectif

• Donner un feedback négatif.

• Demander un changement de comportement en 4 étapes.

• Lever les 12 obstacles de la communication.

Jeu de rôle : s’exercer à de nouvelles habitudes de communication.

Public concerné

Toute personne souhaitant des clés pratiques pour s’affirmer dans le dialogue.

 

Prérequis

Aucun

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