Formations courtes

Communication managériale

Initiation
1 jour - 7 heures
Luxembourg
S'approprier les bons outils de communication au service de son management.

Objectifs

Pour qui ?

Prérequis

Compétences acquises

Objectifs

Savoir communiquer avec impact avec ses collaborateurs, ses pairs et ses supérieurs.
Ajuster sa communication pour motiver, stimuler et enthousiasmer.

Pour qui ?

Managers qui souhaitent s’approprier de nouvelles pratiques et de nouveaux outils utiles pour communiquer au quotidien.

Prérequis



Compétences acquises:
À l'issue de la formation, vous serez en mesure d'interagir de façon constructive avec vos interlocuteurs.
À l’issue de la formation, vous serez en mesure d’interagir de façon constructive avec vos interlocuteurs.

Programme

Communication managériale

Intégrer les principes d’une communication efficace

• Comprendre le rôle clé de la communication.

• Appréhender le processus de la communication.

• Prendre conscience de l’importance du langage non verbal.

• Être vigilant sur les pièges à éviter.

Test d'autoévaluation sur les habiletés de communication.

Exercice d’application : pratique en grand groupe.

 

Écouter et questionner

• Différencier entendre et écouter.

• Développer une écoute active.

• Utiliser le questionnement ouvert.

• Appréhender les outils de communication positive.

Exercice pratique : les questions à poser pour motiver un collaborateur ou accompagner son développement.

 

Gagner en influence en adoptant une communication assertive

• Appréhender les attitudes communicationnelles et comprendre leurs interactions.

• Connaître les composantes de l’assertivité.

• Utiliser des outils de communication assertive.

• Assertivité et leadership.

Test d’autoévaluation sur le profil communicationnel.

Exercice pratique : simulations et jeux de rôles.

 

Parler devant un auditoire

• Comprendre les particularités de la prise de parole en public : la voix, la respiration, le positionnement …

• Préparer son intervention.

• Captiver son auditoire.

• Gérer les interruptions et les imprévus.

Exercice pratique :  présenter en quelques minutes à vos supérieurs un projet qui vous tient à cœur.


Communication managériale
Ref
6190155
Tarif
790€ HT

Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

Luxembourg
Prochaines sessions
25 sept. 2020
25-09-2020
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