Formations courtes

Formation - Communication managériale

Initiation
1 jour - 7 heures
Luxembourg

S'approprier les bons outils de communication au service de son management.

Objectives
Concerned public
Prerequisite
Compétences acquises

Objectives

Savoir communiquer avec impact avec ses collaborateurs, ses pairs et ses supérieurs.
Ajuster sa communication pour motiver, stimuler et enthousiasmer.
 

Concerned public

Managers qui souhaitent s’approprier de nouvelles pratiques et de nouveaux outils utiles pour communiquer au quotidien.
 

Prerequisite

 


Compétences acquises:
À l'issue de la formation, vous serez en mesure d'interagir de façon constructive avec vos interlocuteurs.

 

À l’issue de la formation, vous serez en mesure d’interagir de façon constructive avec vos interlocuteurs.

Program

Communication managériale

Intégrer les principes d’une communication efficace

• Comprendre le rôle clé de la communication.

• Appréhender le processus de la communication.

• Prendre conscience de l’importance du langage non verbal.

• Être vigilant sur les pièges à éviter.

Test d'autoévaluation sur les habiletés de communication.

Exercice d’application : pratique en grand groupe.

 

Écouter et questionner

• Différencier entendre et écouter.

• Développer une écoute active.

• Utiliser le questionnement ouvert.

• Appréhender les outils de communication positive.

Exercice pratique : les questions à poser pour motiver un collaborateur ou accompagner son développement.

 

Gagner en influence en adoptant une communication assertive

• Appréhender les attitudes communicationnelles et comprendre leurs interactions.

• Connaître les composantes de l’assertivité.

• Utiliser des outils de communication assertive.

• Assertivité et leadership.

Test d’autoévaluation sur le profil communicationnel.

Exercice pratique : simulations et jeux de rôles.

 

Parler devant un auditoire

• Comprendre les particularités de la prise de parole en public : la voix, la respiration, le positionnement …

• Préparer son intervention.

• Captiver son auditoire.

• Gérer les interruptions et les imprévus.

Exercice pratique : présenter en quelques minutes à vos supérieurs un projet qui vous tient à cœur.

Communication managériale
Ref
6190155
Pricing
790€ HT
630€ TTC

Coming Sessions

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