Formation - Concevoir des tableaux de bord
Piloter la performance avec les bons indicateurs.
Intégrer des indicateurs de pilotage et de mesure de la performance efficaces.
Acquérir les outils et la méthodologie propres à améliorer les systèmes déjà en place.
Toute personne amenée à mettre en place des tableaux de bord.
Compétences acquises:
À l'issue de la formation, vous serez en mesure de construire des tableaux de bord en choisissant des indicateurs pertinents et de les mettre en œuvre au sein de votre entreprise.
Faire du tableau de bord un outil clé de la gestion de l'entreprise
• Les règles d'or d'un bon tableau de bord : finalités et spécificités.
• Les principes incontournables de conception.
• Les conditions de production et d'utilisation.
Choisir les indicateurs caractéristiques pour le tableau de bord
• Sélectionner les indicateurs adaptés à la spécificité de l'entreprise.
• Formaliser les informations issues des autres systèmes de l'entreprise : comptabilité, facturation…
• Identifier correctement les indicateurs de performance, de pilotage et d'éclairage pertinents.
Exercice d'application : mise en forme d'une masse d'informations recueillies sur le cas d'une entreprise.
S'assurer de la fiabilité et de la pertinence des indicateurs
• Définir une norme des indicateurs.
• Identifier les indicateurs les plus répandus.
• Résoudre les difficultés pratiques de tenue du tableau de bord : maintenance, mise à jour, périodicité…
Étude de cas : comparaison de plusieurs tableaux de bord et de la maîtrise de leur suivi.
Définir la chronologie de mise en place du tableau de bord
• Élaborer l'organigramme de gestion.
• Cerner les points clés de gestion.
Assurer la promotion de ses tableaux de bord auprès des opérationnels
• Convaincre des apports et des avantages de l'outil.
• Faire du tableau de bord un outil de gestion et de dialogue dans l'entreprise.
• Faciliter l'exploitation du tableau de bord : expliquer les techniques de lecture et d'interprétation utiles aux opérationnels.
Exercice d'application : élaboration d'un tableau de bord à partir de données pratiques.
