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Formations courtes

Formation - Développer ses techniques de négociation

Initiation
2 jours - 14 heures
Luxembourg
À distance

Améliorer ses aptitudes commerciales.

Objectifs
Pour qui ?
Prérequis
Compétences acquises
Objectifs
  • Élaborer et démarrer sa prospection.
  • Maîtriser son argumentaire commercial.
  • Améliorer son aptitude commerciale à chaque étape de la vente.


Pour qui ?
Commerciaux, indépendants et toutes personnes concernées par la vente directe de produits et de services.

Prérequis


Compétences acquises:
À l'issue de la formation, vous serez capable de maîtriser le processus de vente directe de la phase préparatoire à la conclusion. Vous aurez appris également à mieux écouter vos prospects afin de rendre plus efficace votre argumentaire.
À l’issue de la formation, vous serez capable de maîtriser le processus de vente directe de la phase préparatoire à la conclusion. Vous aurez appris également à mieux écouter vos prospects afin de rendre plus efficace votre argumentaire.
Programme
Développer ses techniques de négociation

Rappel théorique sur les fondamentaux de la posture commerciale

La prospection commerciale

  • L'importance de la préparation.
  • La réalisation d’une fiche client et d’un fichier client/prospect.
  • Le fichier de suivi client.
  • La prise de rendez-vous par téléphone.

Mise en situation : exercice de prise de rendez-vous par téléphone.

Les étapes de la vente

  • L’entrée en relation.

Définition du ou des objectifs, qui voir, quand, où, comment, pour quoi ?

  • La découverte du client.

Préparation des questions de découverte / recherche du besoin.

  • L’argumentaire.
  • La réponse aux objections.

Liste des objections possibles et formalisation des réponses aux objections.

  • Défendre son prix.

Définition de son prix, de sa légitimité, de sa marge de négociation éventuelle.

  • Conclure et prendre congé.

Jeux de rôle : simulation d’entretiens commerciaux filmés et debriefing collectif

Développer ses techniques de négociation
Ref
6190222
Tarif
1350€ HT
1080€ TTC
Prochaines sessions

Le choix de la session vous sera demandé lors de votre inscription.

À distance
Prochaines sessions
16 et 17 mai 2022
16-05-2022
17-05-2022
Luxembourg
Prochaines sessions
16 et 17 mai 2022
16-05-2022
17-05-2022
21 et 22 nov. 2022
21-11-2022
22-11-2022
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